こんにちは。グローバルウェイ広報担当です。
2025年11月20日・21日、Salesforce主催の大規模イベント「Agentforce World Tour Tokyo 2025」 が開催されました。

イベント全体のメッセージは、「AIで広がる人間の力〜共に成果を生み出す新しい働き方〜」。
期間中の来場者数は 10,240名。

AIと人の協働、これからの働き方をテーマにしたセッションやブースで、会場全体が大きな熱気に包まれていました。実際に会場にいると、数字以上に「とにかく人が多い」「注目度が高い」ことを実感する二日間でした。

その中で、グローバルウェイの MuleSoft事業部 も出展し、新サービスである「AIエージェント基盤導入支援サービス」と、製造業のポリプラスチックス様の導入事例をご紹介しました。

会期中のブースでは、既存のシステムやSaaSを活かしながらどのようにAIエージェントを取り入れていくか、といったテーマについて、来場者の皆さまにポリプラスチックス様の事例も交えながら、説明を行いました。

ちなみに今回の出展では、入社して間もないメンバーも、新サービスや事例の内容を短期間でキャッチアップして、ブースでサービスや事例の紹介を行いました。
プロジェクトで得た知識を、社外イベントの場で自分の言葉で話す経験は、MuleSoft事業部でのキャリアの一コマでもあります。

初めての 「Agentforce World Tour Tokyo」 － 会場で感じたこと

会場では、Salesforceの各ソリューションや出展企業のサービス紹介に加え、抽選会などのお楽しみコンテンツも用意されており、「学びの場」でありながら「お祭り」のような雰囲気も感じられました。

グローバルウェイのブースにも、多くの方が足を止めてくださり、用意していた事例紹介資料は途中で足りなくなり、何度か追加補充を行う場面もありました。
AIエージェント基盤導入支援サービスやポリプラスチックス様の事例など、グローバルウェイの取り組みに対して、一定の関心を持っていただけたのではないかと思います。

おわりに 〜 MuleSoft事業部の仕事とこれから

MuleSoft事業部では、MuleSoftを用いたシステム連携・API開発を中心に、お客様と直接コミュニケーションを取りながら、業務やシステムの整理、AIエージェントを見据えた基盤づくりに取り組んでいます。
リモートワークを基本としたフルフレックスの働き方を採用しており、日本各地にいるメンバーが活躍しています。日常業務はオンラインで進めつつ、プロジェクトの状況やイベントなどに応じて対面で集まる機会もあります。

今回の「Agentforce World Tour Tokyo 2025」への出展は、
AIエージェント時代にグローバルウェイがどのような価値を提供していくのか、
そして、MuleSoft事業部がどのような役割を担っていくのかを、社外に伝えると同時に社内でもあらためて確認する機会となりました。

MuleSoftやシステム連携、AIエージェント基盤といったテーマに関心をお持ちの方は、今後のグローバルウェイからの発信にもぜひご注目ください。